FAQs

Comment puis-je contacter Devauss ?

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à devoss devossdevoss4@gmail.com . Notre équipe du service client sera ravie de vous aider pour tout ce dont vous avez besoin !

Expédiez-vous dans le maroc ?

oui

D'où expédiez-vous vos produits ?

Nous expédions depuis Hong Kong et du marocc

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Comme nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible, vous devez demander toute modification ou annulation dans les 12 heures suivant la commande. Toute demande effectuée après ce délai sera refusée. Votre commande pourra être retournée pour un remboursement complet une fois qu'elle aura été reçue.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard) ainsi que les paiements à la livraison

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les périodes de vacances et de soldes. Nous traitons les commandes... 

Et si je ne reçois pas ma commande ?

Si vous ne recevez pas votre commande dans les 15 jours suivant l'expédition, vous avez droit à un remboursement complet.